GESTAŞ personeline ‘Engelli yolcularla...

GESTAŞ personeline ‘Engelli yolcularla iletişim’ eğitimi

Gestaş; iskele, güvenlik ve gemi personellerine yönelik, ‘Engelli yolcularla iletişim’ temalı eğitim verdi.

GESTAŞ personeline ‘Engelli yolcularla iletişim’ eğitimi

Gestaş; iskele, güvenlik ve gemi personellerine yönelik, ‘Engelli yolcularla iletişim’ temalı eğitim verdi.

GESTAŞ personeline ‘Engelli yolcularla iletişim’ eğitimi
03 Aralık 2018 - 13:55

Gestaş Deniz Ulaşım olarak, 3 Aralık Dünya Engelliler Günü vesilesiyle farkındalık oluşturmak ve hizmet kalitesini daha da yukarılara taşımak adına iskele, güvenlik ve gemi personellerine yönelik, ‘Engelli yolcularla iletişim’ temalı bir eğitim gerçekleştirdi. Genel Müdürlük binasında gerçekleşen eğitimin eğitmenliğini Çalışma Sosyal Hizmetler Aile İl Müdürlüğü tarafından görevlendirilen Psikolog Hacer Hepgül, yaparken ilk eğitime gemi personeli grubu katıldı. İlk eğitim grubuna, engelli yolcularla iletişim esnasında nasıl bir tutum sergileneceği, diyalog kurarken nelere dikkat edileceği gibi konularda bilgiler verildi. Gemi ve iskeleler içerisinde, yolculuk esnasında veya gemiye biniş iniş esnasında engelli personellerin yaşadığı veya yaşaması muhtemel problemler ve birtakım yaşanmış olaylar üzerinden örneklemelerin yapıldığı eğitimde, engelli yolcuların beklentileri de göz önünde bulundurarak personellere nasıl davranmaları gerektiği, uygulamalı olarak gösterildi. Toplamda 86 personel ‘Engelli yolculara iletişim’ eğitimi alırken bu eğitimler, gişe, güvenlik ve gemi adamları olmak üzere toplamda 280 personele daha verilecek. ‘Engelli yolcularla iletişim’ eğitimi Aralık ve Ocak aylarında da devam edecek.
 

YORUMLAR

  • 0 Yorum
İLGİNİZİ ÇEKEBİLİR x
Çanakkalelilere bir müjde daha
Çanakkalelilere bir müjde daha
Gider;
Gider; "Çanakkale halkının bir değişim talebi var"